Política de Privacidad

DentalPro es el sistema de gestión para clínicas y consultorios dentales —pacientes, historia clínica, citas y cobranzas— operado por Eythan Consulting. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

Eythan Consulting es responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de DentalPro. Contacto: eythanconsulting@gmail.com · Huánuco, Perú.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono y credenciales de acceso del personal de la clínica.
• Datos de facturación: razón social/nombre, documento y datos de pago para la contratación de DentalPro.
• Datos de pacientes que registras en DentalPro: datos de identificación y contacto, historia clínica, diagnósticos, tratamientos e imágenes odontológicas y citas. Respecto de estos datos, la clínica actúa como responsable y Eythan Consulting como encargado del tratamiento.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador y registros de actividad (logs) para seguridad y soporte.

3. Datos de salud (categoría sensible)

Los datos de la historia clínica son datos sensibles conforme a la Ley N° 29733. La clínica es responsable de obtener el consentimiento del paciente y de tratar estos datos con la finalidad de la atención odontológica. Eythan Consulting los procesa solo por cuenta de la clínica, con medidas de seguridad reforzadas y sin usarlos para fines propios.

4. Finalidades y base legal

Tratamos los datos para: prestar y mantener DentalPro (ejecución del contrato), brindar soporte, gestionar la facturación (obligación legal y contractual), y mejorar la seguridad y prevenir fraudes (interés legítimo). El tratamiento de datos de salud se realiza bajo el consentimiento que gestiona la clínica con sus pacientes. Las comunicaciones comerciales solo se envían con tu consentimiento.

5. Encargados y terceros

No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar DentalPro (infraestructura en la nube, pasarelas de pago, mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley o una autoridad competente lo exija.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación contractual y, tras finalizarla, durante los plazos que exijan las obligaciones legales y las normas sobre historias clínicas. Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y reforzadas para los datos de salud: cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y monitoreo. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos un nivel de seguridad acorde al riesgo.

8. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a eythanconsulting@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos de ley. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y del servicio (por ejemplo, mantener tu sesión) y, opcionalmente, analítica. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

10. Menores de edad

DentalPro puede tratar datos de pacientes menores de edad bajo responsabilidad de la clínica y con el consentimiento de sus padres o tutores. No creamos cuentas de acceso para menores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o del servicio; publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.

12. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a eythanconsulting@gmail.com.